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Widerruf

Widerrufsbelehrung

Einleitung
Im Regelfall steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, daher informieren wir Sie an dieser Stelle dazu.

Ausnahmen dazu greifen jedoch bei fest gebuchten Terminen:
Bei einem verbindlich gebuchten Termin greift nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB meist kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei Verträgen über Dienstleistungen zu einem spezifischen Termin ist der Widerruf gesetzlich ausgeschlossen.

Der Ausschluss greift ebenfalls in folgenden Fällen:

  • Der Unternehmer hat die Dienstleistung vollständig erbracht.
  • Der Verbraucher hat ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf.
  • Der Verbraucher hat bestätigt, dass ihm bewusst ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer erlischt.


Ansonsten gilt:

I.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Manuela Deutscher, Förstereistr. 29, 01099 Dresden) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können eine eindeutige Erklärung per E-Mail übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

II. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Mustertext für Ihren Widerruf:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich den von mir am [Datum des Vertragsabschlusses]

abgeschlossenen Vertrag über [genaue Bezeichnung der Ware oder Dienstleistung] fristgerecht.

(Falls zutreffend: Ich bitte Sie zudem, die mir bereits erteilte Einzugsermächtigung für mein Bankkonto mit sofortiger Wirkung zu widerrufen.)Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerrufs sowie das Vertragsende schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Vor- und Nachname]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer / E-Mail-Adresse für eventuelle Rückfragen]